Aiuto necessario, pneumatici rubati dal garage dell’edificio

Al momento non sono a casa perché sono in vacanza, ma tornerò il 25. A Berlino la sera, ma l’Hausmeister mi ha mandato una foto e mi ha detto che qualcuno mi ha rubato le gomme della macchina (le 4), la cosa strana è che il Tiefgarage ha bisogno di una chiave speciale per entrare, quindi ho denunciato il crimine online alla polizia e ho denunciato il danno alla mia assicurazione online (ho Vollkasko), fortunatamente ho le mie gomme invernali, devo solo comprare i bulloni della macchina e riuscirò a portare la macchina all’Audi (avevo comunque un appuntamento per un tagliando) ma mi chiedo, cosa succederà dopo? Se l’Audi può "parlare" con la mia assicurazione e faranno tutto (è successo prima quando qualcuno mi ha rubato il volante). È successo venerdì, quindi non ho avuto alcun contatto dalla polizia o dall’assicurazione. Qualcuno sa qual è la cosa migliore da fare? Ho intenzione di chiamare la polizia il 26. Domani mattina quando sarò lì, e spero di riuscire a spiegare il furto. Non posso trainare la macchina perché è in garage e non c’è modo che questo possa essere fatto. È un po’ scioccante perché l’accesso al garage non è così facile e solo le persone che affittano un posto auto hanno una chiave. Non ci sono telecamere, quindi non c’è modo di sapere cosa è successo. Qualche suggerimento? O se mi manca qualcosa sarebbe fantastico, e come ho detto non sono a Berlino, quindi sto cercando di fare del mio meglio da qui.