Salve, ho un problema con il mio biglietto DB e qualsiasi tipo di aiuto sarà apprezzato.
Quindi ho prenotato il mio biglietto aereo da Cochin, India a Lipsia e nella prenotazione ho volato via Abu Dhabi a Francoforte e poi la tratta finale è stata con il treno ICE per Lipsia da Francoforte. Ho scelto questo perché costava meno dei voli diretti.
Non ho preso nessun altro biglietto oltre al biglietto aereo che mostra anche il viaggio in treno e pensavo che il numero di conferma avrebbe convalidato sia il biglietto aereo che quello ferroviario, ma il capotreno mi ha detto che non era un biglietto valido e ora ho pagare una multa di 150 euro se sali sul treno senza biglietto. Come posso mostrare loro che ho acquistato un biglietto e che dovrebbe essere valido.
PS Una meravigliosa signora all’help desk di Lipsia lo ha guardato e ha detto che dovrebbe essere valido, quindi ora sono un po’ fregato.
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di Mallufrmthegulf_