Une amie m’a envoyé un document d’Europe de l’est. Il a franchi les frontières jusqu’à chez nous sans problème.
Et depuis chaque jours je vois que le courrier est en transit mais rien n’arrive.
Est-il perdu? Coincé dans une machine?
Merci de votre aide
tranche2q on
Transit bloqué : Ta lettre devrait manger plus de fibres !
QuintessentialCat on
Tu aurais dû la faire venir en Relaicolix
Rainbow_133 on
Ya des grèves à la poste, c’est pareil pour moi pour un colis
pimpampoumz on
Essaye [ce site](https://parcelsapp.com/fr). Il a souvent plus d’infos que le site terrible de La Poste. Je m’en suis servie récemment pour tracker un colis que je m’étais envoyé de France.
RhumTriplePeptides on
A priori elle a des problèmes de transit.
taigaV on
La on peut clairement pas dire qu’elle n’est pas suivie. C’est manifestement conforme a l’intitulé.
CharlesNeedl on
Elle est en transit sur nos plate-formes logistiques.
Nan plus sérieusement appelle le 3631
zizizozote on
J’ai une pote qui a un petit business et qui expédie plein de lettres/colis. Ca lui arrive régulièrement d’avoir le suivi qui déconne, à chaque fois c’est pour pas avouer que c’est perdu (pour pas dire volé).
La poste dit que c’est en transit ou dans différents centres de tri pendant des jours avant à un moment d’arrêter de mettre à jour le suivi.
Chaque réclamation finie en “non mais c’est pas perdu c’est dans tel centre de tri” même après plusieurs semaines sans update.
J’espère pour toi que c’est pas ça.
DrunkenRenard on
Backroom
Fredovsky on
J’ai eu la même chose sur un colis importé. Il est certainement encore en cours de dédouanement car tu n’as pas eu le message dédouanement terminé.
Pour moi ça a pris 20 jours avant qu’il ne me soit livré alors qu’entre temps j’avais entamé la procédure de perte et la poste m’avait formellement indiqué que le colis était désormais officiellement considéré comme perdu.
Bref une vraie blague tant le suivi que le service reclamations.
MatokTlv on
Faire une réclamation, ça m’arrive régulièrement, soit ils retrouvent le courrier (90% des fois) soit c’est perdu
Perso à chaque fois que j’ai appelé, le courrier a été livré rapidement par la suite
doodiethealpaca on
La dernière fois que j’ai eu un truc dans le genre, c’était un colis dont le contenu avait été volé par un employé dans le centre de tri.
J’avais du demander directement en bureau de poste pour avoir l’info.
16 Comments
Bonsoir.
Une amie m’a envoyé un document d’Europe de l’est. Il a franchi les frontières jusqu’à chez nous sans problème.
Et depuis chaque jours je vois que le courrier est en transit mais rien n’arrive.
Est-il perdu? Coincé dans une machine?
Merci de votre aide
Transit bloqué : Ta lettre devrait manger plus de fibres !
Tu aurais dû la faire venir en Relaicolix
Ya des grèves à la poste, c’est pareil pour moi pour un colis
Essaye [ce site](https://parcelsapp.com/fr). Il a souvent plus d’infos que le site terrible de La Poste. Je m’en suis servie récemment pour tracker un colis que je m’étais envoyé de France.
A priori elle a des problèmes de transit.
La on peut clairement pas dire qu’elle n’est pas suivie. C’est manifestement conforme a l’intitulé.
Elle est en transit sur nos plate-formes logistiques.
Nan plus sérieusement appelle le 3631
J’ai une pote qui a un petit business et qui expédie plein de lettres/colis. Ca lui arrive régulièrement d’avoir le suivi qui déconne, à chaque fois c’est pour pas avouer que c’est perdu (pour pas dire volé).
La poste dit que c’est en transit ou dans différents centres de tri pendant des jours avant à un moment d’arrêter de mettre à jour le suivi.
Chaque réclamation finie en “non mais c’est pas perdu c’est dans tel centre de tri” même après plusieurs semaines sans update.
J’espère pour toi que c’est pas ça.
Backroom
J’ai eu la même chose sur un colis importé. Il est certainement encore en cours de dédouanement car tu n’as pas eu le message dédouanement terminé.
Pour moi ça a pris 20 jours avant qu’il ne me soit livré alors qu’entre temps j’avais entamé la procédure de perte et la poste m’avait formellement indiqué que le colis était désormais officiellement considéré comme perdu.
Bref une vraie blague tant le suivi que le service reclamations.
Faire une réclamation, ça m’arrive régulièrement, soit ils retrouvent le courrier (90% des fois) soit c’est perdu
Perso à chaque fois que j’ai appelé, le courrier a été livré rapidement par la suite
La dernière fois que j’ai eu un truc dans le genre, c’était un colis dont le contenu avait été volé par un employé dans le centre de tri.
J’avais du demander directement en bureau de poste pour avoir l’info.
Elle passe comme une lettre à la Poste.
Elle a pris un flixbus je crois
[Ta lettre sur les tapis roulants de la poste](https://www.youtube.com/watch?v=MWrRcqZIRI4)